Términos del servicio

Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web. 1.2 Los términos definidos e interpretaciones de estos términos y condiciones se detallan en el párrafo 26.

2. Aceptación

2.1 Usted representa y garantiza que: (a) Es una persona física y tiene al menos 18 años de edad; (b) tiene la facultad de celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y (c) no tiene impedimento alguno por ninguna ley o tratado aplicable para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros. 2.2 Nos reservamos el derecho de solicitar una confirmación por escrito de su autoridad para aceptar estos Términos. 2.3 Usted representa y garantiza que: (a) no ha sido condenado por ningún delito relacionado con la informática o internet; y (b) no se le han denegado productos o el acceso al Sitio en el pasado. 2.4 Nos reservamos el derecho de denegarle el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha denegación es necesaria o apropiada. 2.5 El envío de un pedido significa: (a) su seguridad y garantía de que ha leído estos Términos y Condiciones detenidamente y en su totalidad; (b) su oferta de comprar el Pedido únicamente de conformidad con estos Términos y Condiciones; (c) su acuerdo de que cualquier Confirmación de Pedido se basará únicamente en estos Términos y Condiciones; y (d) su compromiso con nosotros de cumplir con estos Términos y Condiciones. 2.6 Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe utilizar el Sitio ni comprar ningún Producto. 2.7 Debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para: (a) enviar información a través de nuestro sitio web; o (b) comprar un Producto. 2.8 Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones: (a) también acepta nuestra política de privacidad; y (b) acepta y se compromete a cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable (consulte el párrafo 12 a continuación para obtener más detalles). 2.9 Le recomendamos que imprima una copia de estos términos y condiciones para futuras consultas. 2.10 Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá realizar un pedido ni comunicarse con nosotros.

3. Uso personal

Usted confirma que utilizará el Sitio Web para comprar Productos únicamente para su propio uso personal y no comercial como principal y no como representante o en nombre de ninguna otra persona.

4. Precios

4.1 Los precios de los Productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los gastos de envío, pero excluyen cualquier tarifa, impuesto, arancel, tasa u otros cargos gubernamentales similares ("aranceles no pagados e impuestos no incluidos"). 4.2 Todos los aranceles, impuestos, tasas u otros cargos oficiales y declaraciones relacionados con la importación de los Productos a la dirección de entrega son de su responsabilidad y no están incluidos en el precio de los Productos. En algunos casos, todas las entregas pueden incurrir en costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que correrán a cargo del cliente. Estos incluyen, además de los gastos de envío, los costes de los derechos de aduana o el IVA de importación, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China); se debe aclarar con nuestro servicio de atención al cliente si se aplican derechos de aduana a un producto antes de realizar un pedido. Los derechos de aduana o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador. Nuestras mercancías se envían siempre "aranceles no pagados e impuestos no incluidos". El comprador es el "importador oficial" y es responsable del pago correcto de los derechos de aduana y/o el impuesto de importación y debe cumplir plenamente con todas las leyes y normativas del país de importación. Dado que las normas para la importación de mercancías varían de un país a otro, compruebe los aranceles de importación y el IVA de su país antes de realizar su pedido. El comprador es responsable de verificar plenamente el cumplimiento de todas las leyes y normativas del país de importación al recibir las mercancías. 4.3 Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio sean correctos. Sin embargo, puede haber casos en los que ocurran errores. Si descubrimos que se ha producido un error en el precio, se lo notificaremos lo antes posible y le daremos la oportunidad de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos ponernos en contacto con usted o no recibimos respuesta, el pedido se considerará cancelado y recibirá un reembolso completo. Si decide reconfirmar su pedido, organizaremos la entrega de su pedido y cargaremos o reembolsaremos los importes detallados en la notificación que le enviaremos poco después de recibir su reconfirmación de pedido, utilizando el mismo método de pago y forma de pago que utilizó para realizar su pedido. 4.4 No estamos obligados a cumplir con un Pedido si el precio indicado en el Sitio Web es incorrecto (incluso después de que haya recibido una Confirmación de Pedido). 4.5 Los precios pueden cambiar de vez en cuando. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a un pedido para el cual ya se haya enviado una confirmación de pedido.

5. Realización de un pedido

5.1 Una vez que ha realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias. Si disponemos de existencias suficientes para cumplir con su pedido, recibirá una confirmación de pedido que se considerará nuestra confirmación de recepción de su pedido. En caso de dificultades en la entrega o falta de disponibilidad de existencias para cumplir con su pedido, le informaremos por correo electrónico y le reembolsaremos cualquier pago realizado por el pedido. 5.2 Un contrato solo se concluye si le hemos emitido una Confirmación de Pedido y solo con respecto al Producto o Productos enumerados en la Confirmación de Pedido. Estos términos y condiciones generales de venta forman parte integrante del contrato y se incorporan con exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones. 5.3 Si su pedido consta de más de un Producto, los Productos pueden ser entregados en envíos separados en momentos diferentes. 5.4 Nos reservamos el derecho de retirar Productos del Sitio en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier material o contenido del Sitio. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la retirada de cualquier Producto de nuestro Sitio ni por la edición o eliminación de cualquier material o contenido de nuestro Sitio. 5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar o desestimar cualquier pedido realizado por usted en cualquier momento (incluso después de enviar una confirmación de pedido). No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la cancelación o el rechazo de un pedido. 5.6 Si cancelamos su pedido después de haber recibido el pago (e incluso después de haber enviado una Confirmación de Pedido), el pago del pedido le será devuelto en su totalidad.

6. Pago

6.1 Puede pagar los Productos utilizando cualquiera de los intermediarios de pago enumerados en nuestro sitio web. 6.2 También puede pagar todo o parte de su pedido utilizando un cupón promocional que pongamos a su disposición. Los cupones promocionales solo se pueden canjear en línea al finalizar la compra. 6.3 Podemos utilizar intermediarios de pago para realizar los pagos entre usted y nosotros. Usted acepta que podemos transmitir documentos e información sobre usted a estos intermediarios de pago, incluidos documentos e información que contengan sus datos personales. 6.4 No somos un procesador de pagos regulado ni un proveedor de servicios de dinero y no somos responsables de ningún fallo o problema de pago causado por los intermediarios de pago. 6.5 Usted es responsable de proporcionar información completa y precisa durante el proceso de pago y todos los pagos deben realizarse con sus propios fondos. Al realizar un pedido, usted confirma que: (a) el método de pago utilizado para el pago es suyo; (b) cuando corresponda, usted es el titular legítimo del cupón promocional; y (c) dispone de fondos suficientes o capacidad de crédito para pagar el pedido correspondiente. 6.6 No somos responsables del uso no autorizado de sus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si dichas tarjetas han sido denunciadas como robadas. Estamos facultados para informar a todas las autoridades pertinentes (incluidas las agencias de crédito) de cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal. 6.7 Usted no deberá: (a) realizar ni intentar realizar contracargos en relación con ningún pago que haya efectuado por los Productos; o (b) revertir ningún pago que haya realizado en relación con los Productos. 6.8 Usted nos indemnizará y nos mantendrá completamente indemnes de cualquier contracargo o cancelación de cualquier pago realizado por usted y de cualquier pérdida, coste, responsabilidad o gasto en el que podamos incurrir como resultado de o en relación con dichos contracargos o cancelaciones.

7. Entrega

7.1 Nos esforzaremos por entregar su pedido en la dirección de entrega facilitada en el momento de realizar el pedido. 7.2 Indicaremos una fecha de entrega prevista en el momento de finalizar la compra de su pedido. 7.3 Podemos notificarle si no podemos cumplir con la fecha de entrega estimada, pero no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, costes, daños, cargos o gastos que surjan de cualquier retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley. 7.4 Es posible que no podamos entregar Productos en determinadas ubicaciones. En este caso, le informaremos y organizaremos la cancelación y el reembolso del pedido o la entrega del pedido en una dirección de entrega alternativa confirmada por usted. 7.5 Todo riesgo en el producto pasa a usted en el momento de la entrega en la dirección de envío, a menos que la entrega se retrase debido a un incumplimiento de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones. El riesgo se transfiere en el momento en que la entrega habría tenido lugar si usted no hubiera incumplido la ley. 7.6 Si no puede aceptar la entrega o recogida de su pedido, podemos dejar una tarjeta con instrucciones para una nueva entrega o para la recogida por parte del transportista. 7.7 Si la entrega o la recogida se retrasan por su rechazo irrazonable a aceptar la entrega, o si no acepta la entrega o no recoge su pedido del transportista, podremos cobrarle las tarifas y otros costes en los que razonablemente incurramos para devolver el pedido al remitente, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso del que dispongamos. 7.8 Las mercancías se enviarán en un plazo de 2 a 5 días a partir de la recepción confirmada del pago. El plazo de entrega estándar es de 5 a 8 días laborables, excepcionalmente hasta 4 semanas, a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo. El propietario no realiza envíos directos. El pedido es enviado por el fabricante tan pronto como todo el pedido esté disponible. 7.9 Todos los aranceles, impuestos, derechos de aduana, tasas u otros cargos oficiales y declaraciones relacionados con la importación de los productos a la dirección de entrega son de su responsabilidad y no están incluidos en el precio de los productos. En algunos casos, todas las entregas pueden incurrir en costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que correrán a cargo del cliente. Estos incluyen, además de los gastos de envío, los costes de los derechos de aduana o el IVA de importación, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China); se debe aclarar con nuestro servicio de atención al cliente si se aplican derechos de aduana a un producto antes de realizar un pedido. Los derechos de aduana o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador. Nuestras mercancías se envían siempre "aranceles no pagados e impuestos no incluidos". El comprador es el "importador oficial" y es responsable del pago correcto de los derechos de aduana y/o el IVA de importación y debe cumplir plenamente con todas las leyes y normativas del país de importación. Dado que las normas para la importación de mercancías varían de un país a otro, compruebe los derechos de aduana y el IVA de importación de su país antes de realizar su pedido. El comprador está obligado a comprobar plenamente el cumplimiento de todas las leyes y normativas del país importador al recibir las mercancías.

8. Cancelación o modificación de pedidos

8.1 Una vez que se ha realizado un pedido en nuestro sitio web, puede cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico. 8.2 Una vez que un pedido ha sido empaquetado, no se puede cancelar ni cambiar; en su lugar, el pedido debe ser devuelto de acuerdo con el párrafo 10 a continuación. Dado que nuestras mercancías se envían desde Asia, los tiempos de tránsito pueden ser más largos y no tenemos control sobre estos tiempos. Si el producto o productos ya están en camino hacia usted, no es posible la cancelación. Por favor, espere a recibir la mercancía y envíenosla de vuelta. Por supuesto, puede informarnos de su cancelación con antelación. Para garantizar una pronta devolución, le rogamos que nos envíe un comprobante de envío. Un reembolso anticipado es posible como muy pronto 16 semanas después de la recepción del pedido, si las mercancías no han sido recibidas. 8.3 Dado que trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se activan inmediatamente después de ser enviados. Por lo tanto, lamentablemente no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, de modo que un reembolso antes de recibir las mercancías solo es posible hasta 24 horas después del pedido.

9. Productos defectuosos

9.1 Usted reconoce que los Productos son productos estándar y no están hechos a medida para cumplir con sus requisitos particulares. 9.2 Todas las descripciones de productos, información y materiales en el Sitio Web se proporcionan "tal cual", sin ninguna garantía expresa o implícita u otra representación. 9.3 Las ilustraciones de los productos pueden diferir ligeramente del producto real que reciba. 9.4 Si el producto que recibe es defectuoso, puede enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y adjuntando una fotografía del producto defectuoso. 9.5 Puede devolvernos el producto de conformidad con el párrafo 10. 9.6 Examinaremos el producto tan pronto como lo recibamos. Nuestro tiempo de procesamiento dependerá de su pedido. 9.7 Le informaremos por correo electrónico si estamos conformes con que el Producto es defectuoso. 9.8 Nuestra única obligación con usted con respecto a los Productos defectuosos es (a nuestra entera discreción): (a) reemplazar el Producto y pagar el coste de la entrega de los Productos en la dirección de entrega, en cuyo caso deberá devolvernos el Producto defectuoso y le entregaremos un Producto de reemplazo en la dirección de entrega; o (b) pagarle un importe igual al precio del Producto y al coste de devolvernos el Producto defectuoso. Le pagaremos este importe mediante un ingreso en la cuenta desde la que recibimos el pago y utilizando el mismo método de pago. 9.9 Si determinamos que el Producto no es defectuoso, podemos, a nuestra entera discreción, decidir no reembolsarle el precio de compra del Producto y podemos exigirle que pague los cargos de servicio razonables y deducirlos del método de pago utilizado para el pedido. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, coste, daño, tasa o gasto que surja de este párrafo en la medida permitida por la ley.

10. Devoluciones y reembolsos

10.1 Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones de Venta, sobre la base de los cuales puede acceder y utilizar nuestro Sitio. 10.2 Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede enviar un correo electrónico informándonos del producto a devolver y enviárnoslo de vuelta. El periodo de reflexión es de 30 días a partir de la fecha en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, tomó o recibió la posesión del último producto. 10.3 La devolución y los costes corren a cargo del cliente y deben ser pagados por el cliente. 10.4 Debemos haber recibido el producto para que el cliente tenga derecho a un reembolso. Comprobaremos el producto devuelto a su llegada. 10.5 Debe asegurarse de que el producto se nos envíe en las mismas condiciones en las que lo recibió y que esté debidamente empaquetado. El producto debe estar sin usar, las etiquetas del producto no deben haber sido manipuladas y el producto debe estar en su embalaje original. Si un producto se nos devuelve en condiciones no aptas, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución del producto. 10.6 Nuestro tiempo de procesamiento para las devoluciones depende de su pedido. 10.7 Si estamos satisfechos con la condición del producto que devuelve, se le enviará un correo electrónico aprobando su devolución. El reembolso se emitirá de inmediato al método de pago utilizado para el pedido, después de que le hayamos enviado una notificación de aprobación de su devolución. 10.8 El desistimiento se completa cuando hemos recibido los bienes físicos. 10.9 Dado que nuestras mercancías se envían desde Asia, los plazos de entrega pueden ser más largos, lo cual escapa a nuestro control. Si las mercancías ya están en camino hacia usted, el desistimiento no es posible. Por favor, espere hasta que haya recibido las mercancías y envíenoslas de vuelta. Por supuesto, también puede informarnos de su cancelación con antelación. Para garantizar que las mercancías se le devuelvan lo antes posible, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío. Un reembolso anticipado es posible como muy pronto 16 semanas después de la recepción del pedido, si las mercancías no han sido recibidas.

11. Cupones

11.1 Puede utilizar nuestros cupones promocionales o descuentos cuando realice el pago de productos en el sitio web. 11.2 Para utilizar un cupón o descuento, el código del cupón o descuento debe introducirse en la página de finalización de compra de nuestro pedido. 11.3 Una vez introducido y aplicado el código del cupón o descuento, el cupón o descuento se descontará del importe total de su pedido al finalizar la compra. 11.4 Solo puede canjear o utilizar un cupón promocional o descuento por pedido. 11.5 El crédito de un Cupón Promocional no devenga intereses y no tiene valor en efectivo. 11.6 Si el crédito de un cupón promocional es insuficiente para su pedido, puede pagar la diferencia utilizando una forma de pago independiente disponible en el sitio. 11.7 Si utiliza un cupón promocional para un pedido que ha sido devuelto, el valor del cupón promocional no será reembolsado. Sin embargo, si ha pagado parte del mismo utilizando un método de pago independiente, esa parte sí podrá ser reembolsada.

12. Uso permitido

12.1 Usted no podrá ("Acciones Prohibidas"): (a) utilizar nuestro sitio web de cualquier manera o llevar a cabo cualquier acción que cause o pueda causar daños al sitio web o un deterioro del rendimiento, disponibilidad o accesibilidad del sitio web; (b) utilizar nuestro sitio web de una manera ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina; (c) utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté relacionado con) spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, registradores de pulsaciones de teclas (keyloggers), rootkits u otro software informático malicioso; (d) llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluyendo el raspado de datos [scraping], la minería de datos, la extracción de datos o la recolección de datos) en nuestro sitio web o en relación con él sin nuestro consentimiento expreso por escrito; (e) acceder o interactuar de otro modo con nuestro sitio web utilizando cualquier robot, araña (spider) u otro medio automatizado; (f) violar las directrices establecidas en el archivo robots.txt de nuestro sitio web; (g) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo (incluyendo el marketing por correo electrónico, marketing por SMS, telemarketing o correo directo); (h) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para ponerse en contacto con personas, empresas u otras personas o entidades; (i) utilizar o dirigir el Sitio para interactuar con dispositivos, a menos que esté expresamente autorizado para ello; (j) utilizar, directa o indirectamente, la infraestructura del Sitio para iniciar, propagar, participar en, dirigir o intentar participar en ataques de piratería informática (hacking) o para enviar mensajes de red que consuman mucho ancho de banda, sean maliciosos o potencialmente dañinos para cualquier dispositivo, sea o no de nuestra propiedad; (k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar o acceder de otro modo a la estructura o al código fuente del Sitio (ya sea con el fin de crear obras derivadas a partir del código fuente o de otro modo), directa o indirectamente; (l) utilizar o acceder al Sitio con el fin de crear un producto o servicio similar o de la competencia, o para comunicar a terceros un estudio comparativo o de comparación de productos; (m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar su acceso al Sitio Web; (o) poner el Sitio Web a disposición de cualquier tercero a través de una red informática privada; (p) editar o modificar de cualquier manera cualquiera de los contenidos o cualquier copia impresa o digital de cualquier material impreso o copiado de nuestro Sitio Web; (q) utilizar el Sitio de cualquier manera prohibida por cualquier ley o reglamento aplicable al uso del Sitio; (r) realizar solicitudes o pedidos no autorizados; o (s) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos. 12.2 Usted acepta que será responsable ante nosotros de cualquier daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto que podamos sufrir o en el que podamos incurrir como resultado de o en relación con cualquier acto prohibido cometido o autorizado por usted. 12.3 Se compromete a notificárnoslo lo antes posible tras tener conocimiento de que cualquier persona está participando en una Actividad Prohibida. Nos brindará una asistencia razonable en cualquier investigación que podamos llevar a cabo sobre la base de la información que nos proporcione a este respecto. 12.4 Debe asegurarse de que cualquier información que nos proporcione a través de nuestro Sitio o en relación con nuestro Sitio o los Productos: (a) sea verdadera, precisa, actualizada, completa y no engañosa; (b) cumpla con todas las leyes y normativas aplicables; (c) no infrinja la privacidad, la protección de datos, la confidencialidad o los derechos de propiedad intelectual ni ningún otro derecho de ninguna persona; y (d) no sea ofensiva, abusiva, pornográfica, difamatoria, poco fiable, engañosa, ilegal ni objetable de cualquier otro modo. 12.5 Nos proporcionará de inmediato cualquier documento u otra información que le solicitemos para verificar su identidad. Actualizará inmediatamente toda la información que nos proporcione para que toda la información que nos facilite esté en todo momento completa y sea precisa. 12.6 Debe cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso del Sitio Web y es de su exclusiva responsabilidad asegurarse de cumplirlas, ya sea en función de su país de residencia, del lugar desde donde accede al Sitio Web o de cualquier otro factor. 12.7 Por favor, envíenos un correo electrónico si tiene conocimiento de cualquier material o actividad en nuestro sitio web que no cumpla con estos términos y condiciones.

13. Enlaces al Sitio Web

13.1 Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios y recursos proporcionados por terceros se facilitan únicamente a efectos informativos. Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios y recursos no deben interpretarse como una recomendación o respaldo por nuestra parte de esos sitios o recursos enlazados ni de la información que obtenga de ellos. 13.2 Usted reconoce y acepta que no tenemos ningún derecho ni control sobre el contenido de otros sitios y recursos enlazados a nuestro sitio o a los que se haga referencia en él. 13.1 Puede establecer un enlace a nuestra página de inicio siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. 13.4 No debe establecer un enlace de forma que sugiera cualquier forma de asociación, autorización o aprobación por nuestra parte donde no exista. 13.5 No debe crear un enlace a nuestro sitio web en un sitio web que no sea de su propiedad. 13.6 No puede enmarcar nuestro sitio web en marcos (frames) en otro sitio web, ni enlazar a ninguna parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio. 13.7 Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para enlazar sin previo aviso. 13.8 El sitio web al que enlace debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra política de uso aceptable (véase el párrafo 12 anterior). 13.9 Póngase en contacto con nosotros para obtener la aprobación previa de cualquier enlace a nuestro sitio web que no cumpla con este párrafo 13.

14. Derechos de Propiedad Intelectual

14.1 El código, la estructura y la organización del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. 14.2 Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y de los contenidos y materiales publicados en él. Estas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados. 14.3 Solo puede utilizar el Sitio Web y todo su contenido para su propio uso personal y no comercial y de conformidad con estos términos y condiciones. El contenido del Sitio Web incluye contenido relacionado con los Productos. 14.4 Se compromete a informarnos de cualquier sospecha de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual. 14.5 No puede utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, a menos que formen parte del material que utiliza (y reproduce exactamente) de conformidad con el párrafo 13.

15. Protección de datos

15.1 Nuestra política de privacidad forma parte de estos términos y condiciones, sobre la base de los cuales puede acceder y utilizar nuestro sitio. 15.2 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para realizar un seguimiento de cómo prefieren ver nuestro sitio web nuestros clientes. Al aceptar estos términos y condiciones, también acepta nuestro uso de cookies para este fin. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra política de privacidad. 15.3 Si nos facilita sus datos personales, procesaremos dichos datos personales de vez en cuando de acuerdo con sus instrucciones y tomaremos las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos contra un procesamiento no autorizado e ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. 15.4 A menos que sean apropiadas salvaguardas específicas o se acuerde otra cosa por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de los Productos podrán compartirse entre nosotros y, en particular, dicha información y documentos podrán ser accesibles en formato electrónico para cualquiera de nuestros empleados, directivos, consultores o agentes.

16. Virus

16.1 No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus. 16.2 Es su responsabilidad configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Debe utilizar su propio software antivirus. 16.3 No debe hacer un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro material malicioso o tecnológicamente dañino. 16.4 No debe intentar ganar acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio web ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestro sitio web. 16.5 No debe atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. 16.6 Si consideramos que ha incumplido las disposiciones de este párrafo 16, su derecho a utilizar nuestro sitio web cesará inmediatamente. Podemos denunciar cualquier infracción a las autoridades policiales pertinentes y lo haremos si así lo exige la ley aplicable.

 

17. Responsabilidad

17.1 Con sujeción al párrafo 17.13, no seremos responsables, en la medida máxima permitida por la ley, y no seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por usted u otros como resultado de: (a) Contenido de terceros o de usuarios; (b) nuestro Contenido, y en particular la precisión, integridad o actualidad de nuestro Contenido; (c) los productos, incluyendo la calidad, imágenes, descripción o especificaciones, conformidad con la descripción y adecuación de los productos para un fin determinado; (d) la confianza depositada en cualquier información contenida en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web, o en cualquier característica proporcionada en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web; (e) la imposibilidad de acceder al Sitio o a cualquier parte de él, o que el acceso no esté disponible en algún momento o sea parcial o funcione con errores; y (f) cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones, tanto si le notificamos como si no, si y en la medida en que el fallo o retraso sea causado por cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonable, lo que incluye fallos de telecomunicaciones, cortes de energía, actos de terrorismo, huelgas de combustible, inclemencias del tiempo, averías informáticas, fallos de entrega de los proveedores, disputas industriales y ausencia de personal por enfermedad o lesión, y el tiempo para el cumplimiento de cualquier obligación cuyo cumplimiento se vea así afectado se prorrogará en consecuencia. 17.2 No seremos responsables ante usted (ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales u otros motivos) por cualquier pérdida de beneficios, oportunidades de negocio, fondo de comercio, ahorros o beneficios o cualquier forma de pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluso si dicha pérdida o daño era razonablemente previsible o la parte pertinente era consciente de la posibilidad de que se produjera dicha pérdida o daño. 17.3 Nuestra responsabilidad derivada directa o indirectamente de estos Términos (incluyendo su compra de Productos con nosotros bajo estos Términos) o que no esté excluida expresamente de otro modo bajo estos Términos, estará limitada y topada a la cantidad mayor entre 1.000 € o un múltiplo de cinco veces el precio que pagó por los Productos que dieron lugar a la responsabilidad. El importe de esta limitación de responsabilidad se reducirá en la cuantía de los importes impagados que usted nos deba. 17.4 Cualquier reclamación de una parte por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales u otra causa que surja de estos Términos y Condiciones o en relación con ellos deberá presentarse en el plazo de un año a partir del acto u omisión que supuestamente causó la pérdida o el gasto. 17.5 Salvo en la medida en que las reclamaciones no puedan ser excluidas o limitadas por la ley, usted no podrá presentar ninguna reclamación derivada de estos Términos y Condiciones o en relación con ellos de forma personal contra ninguno de nuestros empleados, directivos, consultores u otros agentes implicados en el cumplimiento de las obligaciones correspondientes. 17.6 Quedan excluidas, en la medida máxima permitida por la ley, todas las representaciones o garantías, ya sean contractuales o de otro tipo, y todas las garantías, condiciones, términos, compromisos y obligaciones implícitos por ley, costumbre, uso comercial, curso de los negocios o de otro modo (incluidos los compromisos implícitos de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y descripción). 17.7 Solo se podrá realizar una reclamación contra nosotros (incluidos nuestros empleados, directivos o consultores) por un acto u omisión. Un acto u omisión incluye una serie de actos u omisiones relacionados, el mismo acto u omisión en una serie de asuntos relacionados o actos u omisiones similares en una serie de asuntos relacionados e incluye todas las reclamaciones derivadas de un asunto. 17.8 Las limitaciones de este párrafo 17 se aplican a nuestra responsabilidad agregada hacia usted (incluyendo cualquier otro tercero ante el cual seamos responsables, con o sin nuestro consentimiento) con respecto a una reclamación, y usted y todas esas otras personas estarán sujetas colectivamente a una sola reclamación por nuestra parte con respecto al mismo daño. 17.9 Si se aplica una limitación de responsabilidad independientemente del importe, la limitación se aplicará a toda la prestación de servicios o suministro de productos por nuestra parte, y no existen limitaciones de responsabilidad agregadas independientes que se apliquen a usted, a cada empresa del grupo al que pertenece y a todas las personas designadas por un usuario del grupo. 17.10 Si somos responsables conjunta y solidariamente con otra parte, solo seremos responsables de pagarle la parte que sea razonablemente atribuible a nuestra culpa. No seremos responsables ante usted de la parte atribuible a la culpa de otra parte de la que esa otra parte sea responsable por otros motivos. 17.11 Cualquier responsabilidad que podamos tener con usted se reducirá en la parte de la que otra parte habría sido responsable si: (a) usted también hubiera iniciado procedimientos o una reclamación contra esa otra parte; o (b) nosotros hubiéramos iniciado procedimientos o presentado una reclamación contra esa otra parte en virtud de la Ordenanza de Responsabilidad Civil (Contribución) o legislación similar en otra jurisdicción pertinente. 17.12 Al determinar si otras partes son responsables ante usted, no se tendrá en cuenta el hecho de que usted no pueda interponer un recurso contra otra parte porque las acciones contra esa parte hayan prescrito, esa parte carezca de los medios necesarios, esa parte se ampare en exclusiones o limitaciones de responsabilidad o esa otra parte ya no exista. 17.13 Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contenidas en estos Términos y Condiciones no afectarán a nuestra responsabilidad: (a) por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia; (b) por fraude o incumplimiento temerario del deber profesional; (c) por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada en la jurisdicción en la que se realiza una reclamación pertinente, incluidas las restricciones a nuestro derecho a limitar nuestra responsabilidad; y (d) en cualquier otro caso, para limitar nuestra responsabilidad a una cantidad inferior a la cantidad mínima requerida en las circunstancias bajo cualquier otra ley o regulación aplicable a la reclamación, en cuyo caso dicha cantidad mínima se considerará un sustituto de la cantidad que se aplicaría de otro modo. 17.14 Estas disposiciones constituyen una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte o para un tercero contra cualquiera de las partes en virtud de estos Términos o en relación con ellos.

 

18. Indemnización

18.1 Usted indemnizará y mantendrá a las Partes Indemnizadas completamente indemnes, a primera demanda, frente a todas las reclamaciones, costes y pérdidas de cualquier naturaleza que las Partes Indemnizadas sufran o puedan sufrir y que surjan de o estén relacionadas con: (a) un incumplimiento sustancial por su parte de las disposiciones de estos Términos y Condiciones; (b) cualquier fraude, negligencia, mala conducta o desprecio temerario de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones; y (c) su uso de nuestro sitio web. 18.2 Tendremos derecho a reclamarle el reembolso de todos los costes en los que razonablemente incurramos en relación con una reclamación indemnizada y todos esos costes serán pagaderos a primera demanda.

19. Caso de fuerza mayor

19.1 Si un Caso de Fuerza Mayor dura más de una semana, podremos rescindir inmediatamente los Términos y Condiciones mediante notificación por escrito y sin ninguna otra responsabilidad que el reembolso del Producto que usted ya haya pagado y no le haya sido entregado. 19.2 Nos reservamos el derecho de ejercer una discrecionalidad absoluta sobre cómo lidiar con la ocurrencia de un caso de fuerza mayor para cumplir plenamente con nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.

20. Variaciones

20.1 Podemos modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Le notificaremos con antelación cualquier cambio sustancial que consideremos que pueda ser perjudicial para usted. Le notificaremos cualquier cambio en estos términos y condiciones. Los términos y condiciones vigentes se aplican a su uso de nuestro sitio web y a cualquier producto ofrecido a través de nuestro sitio web. 20.2 Si no está de acuerdo con los términos y condiciones modificados, debe dejar de utilizar nuestro sitio web o de comprar nuestros productos. 20.3 Si ha otorgado su consentimiento expreso a estos Términos y Condiciones, le pediremos su consentimiento expreso para una revisión de estos Términos y Condiciones antes de su primera compra de Productos después de que la modificación entre en vigor. Si no otorga su consentimiento expreso y aceptación de los Términos y Condiciones revisados dentro del período de tiempo que le hayamos indicado, debe dejar de utilizar el Sitio o de comprar nuestros Productos.

21. Su incumplimiento

21.1 Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos Términos, si usted incumple estos Términos de cualquier manera, o si tenemos motivos razonables para sospechar que los ha incumplido de cualquier manera, podremos: (a) enviarle una o más advertencias formales; (b) bloquear temporalmente de manera directa su acceso a nuestro sitio web; (c) suspender el procesamiento de cualquier pedido; (d) negarnos a aceptar cualquier pago de su parte; o (e) prohibirle permanentemente el acceso a nuestro sitio web; (f) bloquear el acceso a nuestro sitio web desde ordenadores que utilicen su dirección IP; (g) ponernos en contacto con cualquiera o todos sus proveedores de servicios de Internet y solicitarles que bloqueen su acceso a nuestro sitio web; o (h) emprender acciones legales contra usted, ya sea por incumplimiento de contrato o por otros motivos. 21.2 Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos su acceso a nuestro sitio o a cualquier parte de nuestro sitio, no debe tomar ninguna medida para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.

22. Rescisión y suspensión

22.1 Puede dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento. 22.2 Podemos suspender la provisión del Sitio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso. 22.3 Sin perjuicio del párrafo 22.2, podemos suspender o rescindir su acceso al Sitio si es probable que su uso del Sitio dé lugar o corra el riesgo de dar lugar a responsabilidades legales de cualquier tipo o de interrumpir el uso del Sitio por parte de terceros. 22.4 Si suspendemos o rescindimos su acceso al Sitio, nos esforzaremos por notificárselo con antelación. Sin embargo, podemos, a nuestra discreción, suspender o rescindir su acceso al Sitio de inmediato y sin previo aviso. 22.5 No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o que esté disponible sin interrupciones. Podemos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o parte de nuestro sitio web por razones comerciales u operativas. Nos esforzaremos por darle un aviso razonable de cualquier suspensión o retirada. En caso de rescisión, suspensión, retirada o modificación del Sitio Web, usted no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago.

23. Efectos de la rescisión

23.1 La rescisión de estos términos y condiciones extinguirá inmediatamente cualquier obligación de proporcionar servicio de atención al cliente. 23.2 Bajo ninguna circunstancia tendrá derecho a recibir ninguna compensación por nuestra parte por la pérdida de derechos, pérdida de fondo de comercio o cualquier otra pérdida resultante de la rescisión de estos términos y condiciones por cualquier motivo. 23.3 La rescisión de estos términos y condiciones no afectará a ningún otro derecho que ya haya surgido y no afectará a ninguna disposición de estos términos y condiciones que, de acuerdo con sus términos, se aplique o deba entrar en vigor con posterioridad. Los párrafos 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) seguirán aplicándose tras la rescisión de estos términos y condiciones.

24. Disposiciones generales

24.1 Usted no puede ceder ninguno de sus derechos bajo estos términos y condiciones. 24.2 Los derechos, facultades y recursos previstos en estos Términos y Condiciones son (a menos que se disponga expresamente) acumulativos y no excluyentes de los derechos, facultades y recursos previstos por la ley o de otro modo. 24.3 Subcontratamos el alojamiento del Sitio Web a un tercero. 24.4 Si la validez o aplicabilidad de cualquier disposición de estos términos y condiciones se ve limitada de alguna manera por la ley aplicable, dicha disposición será válida y aplicable en la medida máxima permitida por dicha ley. La invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. 24.5 El no ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso bajo estos Términos o por ley no constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso. Si renunciamos a un incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de dicha disposición ni una renuncia a cualquier otro incumplimiento. 24.6 El ejercicio de los derechos de las partes bajo estos Términos y Condiciones no está condicionado al acuerdo de ningún tercero. 24.7 Estos Términos y Condiciones son para nuestro beneficio y el suyo, y no pretenden beneficiar ni ser exigibles por ningún tercero.

25. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de España.

26. Definiciones

26.1 En estos Términos y Condiciones: "Pedido" significa el pedido que usted realiza a través de nuestro sitio web para comprarnos uno o más Productos; "Confirmación de Pedido" significa el correo electrónico que le enviamos confirmando su pedido de conformidad con el párrafo 4.3 anterior; "Intermediario de Pago" significa cualquier procesador de pagos externo utilizado por nosotros; "Producto" significa un producto ofrecido en nuestro sitio web; "Sitio Web" significa el sitio web armariodevida.com; "Infraestructura del Sitio" significa todos nuestros sistemas (incluido el código) que habilitan, proporcionan o describen el Sitio. 26.2 Las referencias a "párrafos" son a los párrafos de estos Términos y Condiciones. 26.3 Los encabezados son solo por conveniencia y no afectan la interpretación o estructura de estos Términos y Condiciones. 26.4 Las palabras que importen el singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras que expresen un género incluyen cualquier género, y las referencias a personas incluyen individuos, empresas, entidades, negocios o sociedades.

Por favor, envíenos un correo electrónico a info@armariodevida.com si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, el sitio web o los productos.